我們以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主才會(huì)認(rèn)可企業(yè)的品牌；以精湛的專業(yè)技能為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主才會(huì)感受到我們的價(jià)值。業(yè)主在“認(rèn)可”與“感受”的同時(shí)，就逐步強(qiáng)化了對(duì)物業(yè)公司品牌的忠誠度和依戀性。一、服務(wù)從細(xì)節(jié)出發(fā)，突出細(xì)節(jié)作用 ，團(tuán)…

有的物業(yè)公司把自己狹隘定位為為業(yè)主們服務(wù)，對(duì)于業(yè)主不遵守公共秩序的行為不敢管，甚至不敢多說話，聽之任之?，F(xiàn)在有了警示，這些涉及安全的管理服務(wù)，都是物業(yè)不可推卸的主體職責(zé)，必須毫不含糊地?fù)?dān)起肩膀負(fù)起責(zé)。在小區(qū)，作為管理服務(wù)公…

小區(qū)車位如何歸屬？公共部位維修、維護(hù)費(fèi)，應(yīng)該由誰來支付？業(yè)主享有“陽光權(quán)”如何維護(hù)？《物權(quán)法》解析小區(qū)物業(yè)管理中常見的熱點(diǎn)問題。一、車位：規(guī)劃的車位應(yīng)當(dāng)先滿足業(yè)主需要問：我在某樓盤購買了一套商品房，由于開發(fā)商將車位的價(jià)格定…

當(dāng)咱們住進(jìn)自己的房子后，每天與咱們打交道的就是小區(qū)的物業(yè)公司了。咱們要交物業(yè)費(fèi)，他們保證咱們的日子變得舒適和安全。盡管天天見面，可是有時(shí)咱們和物業(yè)之間卻是了解的陌生人，有些很必要的物業(yè)常識(shí)咱們或許并不了解。物業(yè)能保證咱們什…

一、門崗保安人員的職責(zé)：1.著裝要整齊，按規(guī)定時(shí)間交接班上崗，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員進(jìn)行聊天。2.負(fù)責(zé)對(duì)外來人員以及外來車輛進(jìn)行檢查登記。對(duì)于不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑人員提高警惕，有問題及時(shí)匯報(bào)，?！?/div>

一、物業(yè)管理費(fèi)糾紛1、以物業(yè)服務(wù)質(zhì)量（保潔、綠化等）不合格為由，拒交物業(yè)費(fèi)；（1）關(guān)鍵看合同約定和法律法規(guī)政策文件的約定，且不能拒交，法院可以依法予以減免。（2）物業(yè)公司做到有計(jì)劃、有記錄。要進(jìn)行衛(wèi)生巡視。2、以被盜、跑水、物…